Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Online-Software HTProfi (im Folgenden „HTProfi“) zwischen Christian Denk, HTProfi, Moselgasse 6/2/5, 1100 Wien („wir“) und dir als Nutzer. Sie gelten für Unternehmer und für Verbraucher im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Wo für Verbraucher etwas anderes gilt, steht das ausdrücklich dabei. Abweichende Bedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir sie ausdrücklich annehmen.
2. Was HTProfi leistet
HTProfi ist eine Software im Browser zur Berechnung und Planung haustechnischer Anlagen (Trinkwasser, Abwasser, Regenwasser, Löschwasser) mit Schema-Editor, Berichten, Materialauszügen und Materialfreigaben. Berechnungen folgen den jeweils angegebenen Normen und Richtlinien. Den genauen Umfang je Plan zeigt die Seite „Plan“. Datenblätter von Lieferanten stellen wir so bereit, wie sie der Lieferant veröffentlicht. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung beim Lieferanten, die Rechte daran liegen beim Lieferanten.
KI-Erfassung (Ultimate): Eigene Produkte lassen sich mit einer KI aus einem Datenblatt oder Produktlink erfassen. Dafür nutzt du deinen eigenen Zugang bei Anthropic (Claude) mit deinem eigenen Schlüssel. Die Kosten dafür rechnet Anthropic direkt mit dir ab, sie sind nicht im Preis des Plans enthalten. Für den Zugang gelten deine Vereinbarung mit Anthropic und deren Bestimmungen. Die KI liefert einen Vorschlag, der Fehler enthalten kann. Du prüfst die Werte mit dem Datenblatt, bevor du sie übernimmst und damit rechnest (siehe Punkt 8).
Projekte speicherst du selbst: auf deinem Gerät, als Datei oder in deiner eigenen Cloud (Dropbox, Google Drive, OneDrive bzw. SharePoint). HTProfi speichert keine Projektdaten auf seinem Server. Für die Sicherung deiner Projektdateien bist du selbst verantwortlich, regelmäßige Sicherungen empfehlen wir.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit. Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher in HTProfi an. Kurze Unterbrechungen für Wartung und Aktualisierungen sind möglich.
3. Konto
Für die Nutzung brauchst du ein Konto mit gültiger E-Mail-Adresse, die du bestätigst. Die Angaben müssen wahr sein. Zugangsdaten hältst du geheim, ein Konto ist für eine Person bestimmt. Bei schwerwiegenden Verstößen (z. B. Missbrauch, Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte) dürfen wir ein Konto nach vorheriger Abmahnung sperren, bei Gefahr für andere Nutzer auch sofort. Verbrauchern zahlen wir in diesem Fall bereits bezahltes Entgelt für die restliche Laufzeit anteilig zurück. Du kannst dein Konto jederzeit löschen, alle Anmeldungen enden damit sofort.
4. Testphase
Neue Konten können HTProfi 14 Tage kostenlos testen. Die Testphase endet automatisch und ohne Kosten, ein Plan beginnt nur, wenn du ihn ausdrücklich bestellst. Die Testphase gibt es je Person einmal. Alle Ausdrucke und PDFs aus der Testphase (Berichte, Materialauszug, Materialfreigabe, Formulare, Schnellrechner) tragen das Wasserzeichen „Testversion“.
5. Pläne, Preise und Zahlung
Es gelten die Pläne und Preise, die bei der Bestellung auf der Seite „Plan“ angezeigt werden. Alle Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer. Verkauf, Zahlung, Rechnung und Umsatzsteuer übernimmt unser Zahlungsanbieter Stripe als Verkäufer (Merchant of Record): Stripe berechnet die Umsatzsteuer deines Landes, führt sie ab und stellt dir die Rechnung aus. Die Leistung HTProfi erbringen wir. Rechtlich prüfen: Stripe-Gesellschaft als Verkäufer, Vertragsverhältnis Kunde, Stripe und HTProfi, wer Rücktritt und Gewährleistung schuldet Bezahlt wird mit Kredit- oder Debitkarte (auch Apple Pay und Google Pay) oder einer anderen bei der Bestellung angezeigten Zahlungsart. Registrierst du dich neu über einen Empfehlungslink oder mit einem Empfehlungscode, bekommst du beim ersten Kauf den in der Bestellübersicht angezeigten Rabatt auf die erste Zahlung. Das gilt für neue Konten mit eigener Testphase, einmal je Person und Gerät. Verlängerungen kosten den vollen Preis. Das Entgelt ist im Voraus für die gewählte Laufzeit fällig und wird bei jeder Verlängerung vom gewählten Zahlungsmittel eingezogen. Die Rechnung bekommst du per E-Mail, alle Rechnungen stehen im Profil. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du dein Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn du die Zahlung bei Stripe abschließt und Stripe sie bestätigt. Du bekommst danach eine Bestätigung mit allen Vertragsdaten, der Rücktrittsbelehrung und diesen AGB per E-Mail. Rechtlich prüfen: Bestellknopf (§ 8 Abs. 2 FAGG) und Vertragsschluss bei Abschluss auf der Seite von Stripe Schlägt eine Zahlung fehl, versucht Stripe sie in den folgenden Tagen erneut. Bleibt sie aus, endet der Plan.
6. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Ein Plan läuft für die gewählte Laufzeit (monatlich oder jährlich) und verlängert sich jeweils um dieselbe Laufzeit, wenn du nicht vorher kündigst. Kündigen kannst du jederzeit im Profil zum Ende der laufenden Laufzeit. Die Kündigung geht über „Abo kündigen“ auf der Seite „Plan“ mit einer Bestätigung, du bekommst sie zusätzlich per E-Mail bestätigt. Bis zum Ende der Laufzeit kannst du sie zurücknehmen. Planwechsel: Ein Wechsel auf einen höheren Plan oder von monatlich auf jährlich gilt sofort, für den Rest der laufenden Zeit wird die Differenz anteilig abgerechnet. Ein Wechsel auf einen niedrigeren Plan oder von jährlich auf monatlich gilt ab dem Ende der bezahlten Laufzeit, bis dahin nutzt du den bisherigen Plan. Für Verbraucher: Vor jeder Verlängerung eines Jahresplans erinnern wir dich rechtzeitig per E-Mail an die Verlängerung, die Frist zur Kündigung und das Entgelt. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher kannst du von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG). Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Am einfachsten trittst du im Profil unter „Abo und Rechnungen“ mit „Vom Vertrag zurücktreten“ zurück und bestätigst danach mit „Rücktritt bestätigen“. Den Eingang bestätigen wir sofort per E-Mail. Es genügt aber auch jede andere eindeutige Erklärung, z. B. per E-Mail an info@htprofi.com. Du kannst dafür das Muster unten verwenden, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es, die Erklärung vor Ablauf abzusenden.
Folgen des Rücktritts: Wir zahlen alle Zahlungen binnen 14 Tagen ab Eingang des Rücktritts mit demselben Zahlungsmittel zurück. Hast du bei der Bestellung ausdrücklich verlangt, dass die Leistung während der Rücktrittsfrist beginnt (Häkchen bei der Bestellung, Bestätigung per E-Mail), zahlst du für die Zeit bis zum Rücktritt einen anteiligen Betrag (§ 16 FAGG). HTProfi gibt es nur mit sofortigem Beginn, eine Bestellung ist deshalb nur mit diesem Verlangen möglich. Den Rücktritt innerhalb von 14 Tagen bieten wir allen Kunden an, auch Unternehmern. Mit dem Rücktritt endet der Plan sofort, deine Projektdateien bleiben bei dir. Rechtlich prüfen: Bezeichnung der Rücktritts-Schaltfläche nach Art. 11a Verbraucherrechte-Richtlinie in der österreichischen Umsetzung, Berechnung des anteiligen Betrags
Muster-Widerrufsformular (nur ausfüllen und senden, wenn du zurücktreten willst):
An Christian Denk, HTProfi, Moselgasse 6/2/5, 1100 Wien, info@htprofi.com:
Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurück: ______
Bestellt am (*) ______ / Name des/der Verbraucher(s) ______ / Anschrift ______ / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) ______ / Datum ______
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Deine Pflichten
Du prüfst deine Eingaben, eigene Produkte (auch per KI erfasste) und die Ergebnisse auf Plausibilität. Ergebnisse von HTProfi sind ein Hilfsmittel und ersetzen nicht die fachliche Prüfung durch eine dazu befugte Person, insbesondere bei Anlagen des Brandschutzes. HTProfi zitiert Werte aus Normen und Richtlinien. Die Normen selbst sind urheberrechtlich geschützt, bei Bedarf beziehst du sie bei den Herausgebern. Du nutzt HTProfi nicht missbräuchlich, z. B. durch automatisiertes Auslesen oder Umgehen von Sperren.
9. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Für Verbraucher gelten die Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG) für digitale Leistungen, einschließlich der nötigen Aktualisierungen für die vereinbarte Laufzeit. Unternehmer melden Mängel unverzüglich nach dem Erkennen.
10. Haftung
HTProfi ist ein Hilfsmittel und ersetzt nicht die fachliche Prüfung (siehe Punkt 8).
Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, sowie für Personenschäden unbeschränkt.
Gegenüber Unternehmern haften wir für leichte Fahrlässigkeit nicht, ausgenommen Personenschäden. Soweit wir haften, ist die Haftung je Schadensfall auf das Entgelt begrenzt, das du in den 12 Monaten vor dem Schadensfall an uns gezahlt hast, mindestens jedoch auf Mindestbetrag mit dem Anwalt festlegen. Das gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden. Für entgangenen Gewinn und Folgeschäden haften wir Unternehmern nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Gegenüber Verbrauchern haften wir für leicht fahrlässig verursachte Schäden nicht, ausgenommen Personenschäden.
Deine Rechte aus der Gewährleistung (Punkt 9) und zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere das Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt. Für die Richtigkeit von Herstellerangaben aus Datenblättern der Lieferanten haften wir nicht, soweit das gesetzlich zulässig ist; maßgeblich ist das Datenblatt des Lieferanten.
11. Nutzungsrechte
Für die Laufzeit erhältst du das einfache, nicht übertragbare Recht, HTProfi zu nutzen. Berichte, Materialauszüge und Materialfreigaben, die du mit HTProfi erstellst, darfst du für deine Projekte frei verwenden. Herstellerdaten (z. B. von BST Brandschutztechnik) stammen von den Herstellern, maßgeblich sind deren aktuelle Datenblätter.
12. Datenschutz
Wie wir mit Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Ändern wir diese Bedingungen, teilen wir dir das mindestens einen Monat vorher per E-Mail mit. Für Verbraucher gelten Änderungen nur mit ausdrücklicher Zustimmung. Für Unternehmer gelten sie als angenommen, wenn nicht binnen eines Monats widersprochen wird, darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Wer nicht zustimmt, kann zum Ende der Laufzeit kündigen.
14. Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt. Gerichtsstand für Unternehmer ist Wien. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand (§ 14 KSchG).
15. Kontakt und Beschwerden
Fragen und Beschwerden an info@htprofi.com. Entscheiden, ob HTProfi an einer Verbraucherschlichtung teilnimmt (z. B. Internet Ombudsstelle), und hier eintragen.